购销业务流程 1、咨询;2、配单;3、报价;4、合同;5、交货;6、保修;7、维修;8、新业务。 工程业务流程 1、咨询;2、现场;3、方案;4、预算;5、合同;6、交货;7、施工;8、验收;9、保修;10、维护;11、新业务。